Datenschutzerklärung

Stand: 1. März 2025

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie PROMPTANDO (betrieben von Olha Arbter, C. Magallanes 6, E-07458 Santa Margalida, Spanien, E-Mail: hallo@promptando.de) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

2. Verantwortliche Stelle

Umsatzsteuer-ID: ESY8496936Z

E-Mail: datenschutz@promptando.de

3. Art der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse
• Nutzungsdaten (Logins, Abfragen, verwendete Funktionen)
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten (via NEXORA)
• Inhalte der Benutzerkommunikation (z.B. Prompt-Eingaben)

4. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung des SaaS-Dienstes PROMPTANDO
• Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
• Zur Vertragserfüllung und Abrechnung
• Zur Beantwortung von Support-Anfragen
• Zur Versendung von Newslettern (nur mit Einwilligung)

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. beim Newsletter).

6. Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung von PROMPTANDO ist die Erstellung eines dauerhaften Nutzerkontos erforderlich. Die hierbei erhobenen Daten dienen der Identifikation, Abrechnung und Missbrauchsprävention.

7. Einsatz der OpenAI API

Zur Generierung von KI-Inhalten nutzt PROMPTANDO die Schnittstelle (API) von OpenAI. Die von Nutzern eingegebenen Texte (Prompts) werden an OpenAI (USA) übermittelt, um KI-basierte Antworten zu erzeugen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung und im Rahmen des legitimen Interesses an der Bereitstellung der gebuchten Leistung.

Wichtiger Hinweis: Bitte geben Sie keine sensiblen oder vertraulichen Daten in die Chatfelder ein.

8. Newsletterversand über Brevo

Für den Versand von Informations-E-Mails und Newslettern nutzen wir den Anbieter Brevo. Die Anmeldung erfolgt mittels Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über einen Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

9. Zahlungsabwicklung über Nexora

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Anbieter Nexora, ein verbundenes Unternehmen mit identischem Impressum. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Transaktionen verwendet und dauerhaft gespeichert.

10. Analyse-Tools (Google Analytics)

Zur Verbesserung unseres Angebots setzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC ein. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die Daten werden möglicherweise in die USA übertragen. Sie können die Erfassung durch Google Analytics über ein Browser-Plugin verhindern.

11. Hosting & Serverstandort

PROMPTANDO wird auf Servern der Firma IONOS SE gehostet. Die Serverstandorte befinden sich in Deutschland.

12. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der genannten Zwecke, z. B. an:

• OpenAI (USA) für KI-Generierung
• Auth0 (USA) für Authentifizierung
• Brevo (EU) für Newsletter und CRM
• NEXORA (EU) für Zahlungsabwicklung
• IT-Dienstleister zur technischen Umsetzung

13. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie dies für die Durchführung des Dienstes und die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an: kontakt@promptando.de

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.